Prático. Simples. Direto.
Prático. Simples. Direto.
No dinâmico universo do e-commerce, estar por dentro das tendências e tecnologias é crucial. É por isso que a MT Soluções se orgulha de ter sido parte integrante do VTEX Day 2024, um evento incrível que reuniu os maiores expoentes do varejo e do comércio digital, destacando os caminhos para o futuro de forma envolvente e imersiva.
O VTEX Day 2024 não é apenas um evento; é uma jornada de descobertas, inovações e conexões que ecoam por todo o espectro do e-commerce. Reunindo mentes brilhantes, líderes visionários e marcas influentes, o VTEX Day é uma celebração da evolução constante do varejo digital. Durante dois dias intensos, em 11 e 12 de abril, o pavilhão do evento se transformou em um epicentro de ideias, onde mais de 200 expositores e marcas líderes apresentaram suas soluções mais inovadoras para um público ambicioso por conhecimento, estimado em mais de 20 mil participantes.
Com uma variedade impressionante de mais de 120 horas de conteúdo, distribuídas entre oito palcos distintos, o evento ofereceu uma experiência única de aprendizado e imersão. Palestras inspiradoras, painéis de discussão estimulantes e workshops práticos deram vida às tendências emergentes e desafiaram os participantes a repensar suas estratégias, moldando coletivamente o futuro do e-commerce.
A MT Soluções teve a honra de colaborar com a PagHiper na realização de uma presença marcante no VTEX Day 2024. Como parceiros estratégicos, criamos um ambiente que proporcionou uma experiência de como a PagHiper pode auxiliar o lojista dentro da sua jornada no digital.
Durante esses dias repletos de aprendizado e networking, o stand da PagHiper se destacou como um polo importante de interação e inspiração. Na montagem do stand, nos dedicamos para transformar o espaço em um ponto de convergência para profissionais de diversas áreas e faixas etárias, incentivando discussões produtivas e conexões significativas.
Mais do que uma simples exposição de produtos e serviços, o stand da PagHiper se tornou um palco para demonstrações práticas de como as soluções inteligentes de pagamento podem revolucionar o e-commerce, gerando um menor atrito para a conversão de um pedido. Também recebemos diversos prestadores de serviços com histórias incríveis de como a PagHiper tem facilitado o dia a dia dos seus negócios. A PagHiper e a MT Soluções compartilharam insights valiosos sobre como simplificar transações e aprimorar a experiência do usuário, demonstrando o poder da inovação para impulsionar o crescimento e o sucesso no mercado digital.
Tivemos alguns encontros muito bacanas com profissionais que temos muito respeito e admiração pela trajetória e pelos resultados, destacando alguns membros da Anamid, da qual a MT Soluções faz parte desde a sua fundação, vários diretores da VTEX como Fábio, Rafa, Mariano e Soncini.
No frenesi da evolução tecnológica e das demandas em constante mutação dos consumidores, o VTEX Day 2024 emergiu como um farol para os inovadores do e-commerce, oferecendo insights valiosos e tendências imperdíveis. Como sua agência especializada em e-commerce, é vital compreender e adaptar-se a essas tendências para manter sua relevância e liderança no mercado. Confira este resumo abrangente das principais tendências abordadas no evento:
A convergência entre o mundo físico e digital nunca foi tão crucial. O Omnichannel foi o destaque inicial do evento, ressaltando a importância de integrar perfeitamente as experiências de compra online e offline. A estratégia omnichannel não se limita apenas às vendas, mas também se estende ao atendimento ao cliente, proporcionando uma jornada coesa e sem atritos para os consumidores.
Com a ascensão da Geração Z e a iminente chegada da Geração Alpha, a batalha pela atenção do consumidor atinge novos patamares. Marcas enfrentam o desafio de competir pelo tempo e interesse dos consumidores em meio a uma miríade de distrações. Adaptar-se aos formatos de conteúdo e narrativas, ao mesmo tempo em que se compreende profundamente essas novas gerações, torna-se imperativo para o sucesso no e-commerce moderno.
No palco principal do evento, líderes visionários como Uri Levine e Zack Kass exploraram os impactos da Inteligência Artificial em nossas vidas. Enquanto a IA assume tarefas repetitivas, liberando tempo para atividades mais significativas, é crucial reconhecer seus limites e preservar a essência humana nas interações. A gentileza e o calor humano continuam insubstituíveis, mesmo em uma era de avanços tecnológicos.
Um tópico quente foi o equívoco comum de que os jovens dessa geração não estão interessados em trabalhar. No entanto, o relatório “Futuro do Recrutamento”, recentemente analisado pelo LinkedIn em fevereiro de 2024, lançou luz sobre essa questão. Surpreendentemente, constatou-se que 83% dos representantes da Geração Z estão mais do que dispostos a se dedicarem ao máximo em seus empregos, desde que recebam uma compensação justa.
Este dado é especialmente significativo, considerando que a Geração Z está prestes a compor 25% da força de trabalho brasileira nos próximos dois anos. Este evento foi um momento importante para desafiar preconceitos e compreender melhor as expectativas e motivações dessa geração emergente no mercado de trabalho.
A segurança no e-commerce é uma prioridade crescente, e o VTEX Day 2024 destacou a importância de ferramentas inovadoras para combater fraudes e proteger os negócios online. As soluções antifraude apresentadas demonstram o compromisso contínuo da plataforma VTEX em proporcionar um ambiente seguro tanto para os lojistas quanto para os consumidores.
Uma nova era de interatividade e engajamento emerge com o live shopping e os desfiles de marcas renomadas como Hope, Aramis e Mormaii. Empresas como PatBo e Whirlpool compartilharam suas experiências bem-sucedidas, destacando como essa abordagem aumentou significativamente as taxas de conversão e melhorou a experiência do cliente.
Empresas de destaque, como Mercado Livre, Samsung, Electrolux e Whirlpool, compartilharam histórias inspiradoras de sucesso. Desde o impressionante crescimento nas vendas durante a Black Friday até a transformação digital que impulsionou o aumento das vendas, esses casos de sucesso demonstram o poder da inovação e da parceria com a plataforma VTEX.
O evento reuniu uma variedade de palestrantes inspiradores e temas relevantes, proporcionando insights valiosos para profissionais de e-commerce e além. As discussões abordaram desde questões sociais e ambientais até estratégias de marketing e inovação, refletindo a diversidade e a complexidade do cenário empresarial atual. Através dessas palestras, os participantes foram desafiados a repensar suas abordagens e buscar soluções criativas para os desafios do mundo contemporâneo.
A principal speaker, Malala Yousafzai, a ativista pelos direitos das mulheres, compartilhou sua história emocionante e ressaltou a importância crucial da educação para as mulheres. Em um bate-papo com o CEO e Co-fundador da VTEX, Mariano Gomide, Malala expressou seu compromisso com o ativismo desde uma idade muito jovem, destacando a necessidade de promover mudanças sociais significativas além do sucesso comercial. Sua mensagem ecoou, enfatizando o papel das empresas na promoção de causas humanitárias e sociais.
Outro destaque foi a presença de Neil Patel, uma das principais autoridades mundiais em marketing, que abordou a crescente dificuldade de reter a atenção das audiências em um mundo saturado de conteúdo, agravado pela proliferação de conteúdo gerado por IA. Patel compartilhou estratégias essenciais para atrair e reter consumidores em um ambiente de marketing cada vez mais competitivo, enfatizando a importância de criar conteúdo envolvente e otimizar a experiência do usuário para promover a fidelidade à marca.
Laysa Peixoto trouxe uma perspectiva única ao compartilhar sua experiência na NASA e seu papel como membro da nova geração de astronautas em treinamento para futuras missões à Lua e Marte. Sua história inspiradora destacou o impacto da ciência e tecnologia na sociedade, além de ilustrar os desafios e conquistas da jovem brasileira na busca pelo conhecimento e exploração espacial.
Em um dos painéis do evento, executivos de empresas líderes como Marcelo Pimentel, CEO do Grupo Pão de Açúcar, e Fernando Yunes, vice-presidente do Mercado Livre, discutiram a convergência crescente das plataformas de mídia e marketplaces. Eles exploraram como as empresas estão capitalizando essa tendência, transformando dados de consumidores em oportunidades de negócios por meio de iniciativas como retail media, que se tornou uma fonte significativa de receita para muitas organizações.
Ricardo Garrido, Diretor de Marketplace da Amazon, Marco Zolet, Diretor Digital da Americanas, e Carlos Lacerda, Diretor de Retail Media da Pague Menos, também abordaram o tema do Retail Media, destacando as oportunidades e desafios dessa estratégia de marketing emergente. Eles discutiram como empresas pioneiras estão explorando o potencial do retail media para impulsionar o crescimento e a rentabilidade, posicionando-se à frente dessa nova onda de marketing.
Zack Kass, ex-diretor de go-to-market da OpenAI, e Uri Levine, cofundador do Waze, trouxeram uma discussão fascinante sobre o papel da inteligência artificial na resolução de problemas globais, como a escassez de recursos. Eles enfatizaram a importância da adaptação da educação às tecnologias emergentes e a necessidade de aprender com o fracasso para impulsionar a inovação. Além disso, destacaram o papel irreplaceável da criatividade humana em meio ao avanço da IA.
O comércio conversacional emergiu como um tópico relevante no evento, com Santiago Naranjo, chief revenue officer da VTEX, e Guilherme Horn, Head do WhatsApp, discutindo sobre a evolução do digital commerce e a importância da personalização na comunicação entre marcas e consumidores. Eles enfatizaram a necessidade de as empresas se adaptarem às preferências dos consumidores por meio de interações em tempo real e mensagens personalizadas.
Julia Rueff, vice-presidente do Mercado Livre, destacou que o sucesso da empresa se deve à constante inovação nos serviços oferecidos, englobando desde os mecanismos de gestão de marketing até as estratégias de promoção e a eficiência logística.
Ana Claudia Plihal, diretora do LinkedIn Brasil, abordou os desafios enfrentados pelos jovens no contexto do networking. Segundo ela, essa geração observa os anúncios de emprego com certo ceticismo, considerando os requisitos muitas vezes irreais. Ana ressaltou a necessidade de mais transparência em relação a salários e atribuições de cargos. Ela apontou que, embora os jovens reconheçam a importância da comunicação e relacionamento, muitas vezes enfrentam dificuldades para desenvolver essas habilidades.
João Appolinário, fundador da Polishop, juntamente com outros líderes do varejo, discutiu o papel em evolução das lojas físicas no cenário do comércio eletrônico. Sua visão sobre a importância da experiência do cliente e da experimentação nas lojas físicas destacou a necessidade de integração entre o mundo online e offline para impulsionar o crescimento dos negócios.
O VTEX Day 2024 foi muito mais do que um evento para a MT Soluções; foi uma jornada transformadora que redefiniu os rumos do e-commerce. Ao participarmos desse encontro de mentes brilhantes e líderes visionários, testemunhamos não apenas o presente do comércio digital, mas também vislumbramos o futuro.
Em parceria com a PagHiper, conseguimos criar um espaço de interação e inspiração que deixou uma marca indelével no cenário do varejo eletrônico. Além disso, o evento nos brindou com uma ampla gama de insights sobre as tendências emergentes, desde a importância do omnichannel até as estratégias para atrair e reter a atenção dos consumidores.
Palestrantes renomados como Malala Yousafzai, Neil Patel e Laysa Peixoto trouxeram perspectivas únicas que transcendem o mero aspecto comercial, destacando a relevância das questões sociais, ambientais e tecnológicas. Os casos de sucesso compartilhados e os debates estimulantes reforçaram a necessidade de adaptação e inovação contínua para prosperar neste cenário em constante evolução.
Assim, saímos deste evento incrível revigorados e inspirados, prontos para liderar o caminho rumo a um futuro mais promissor para o e-commerce, impulsionados pela aprendizagem e pela colaboração que esse evento nos proporcionou.
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