Skip to main content

Zoho Bigin: Simplifique a Gestão dos Seus Clientes

O Zoho Bigin é a solução ideal para pequenas empresas que desejam gerenciar vendas, suporte ao cliente, entregas, contratos e mais em uma única plataforma. Com um design intuitivo e funcional, ele elimina a necessidade de ferramentas complicadas, oferecendo uma experiência simples e eficiente para o dia a dia da sua empresa.
GESTÃO UNIFICADA
VISÃO INTEGRAL
CONEXÃO MULTICANAL
AUTOMAÇÃO INTELIGENTE
GESTÃO UNIFICADA

Gerencie suas operações em uma única plataforma, sem complicações.

Organização
Reúna vendas, suporte e outros processos em um único lugar.
Simplificação
Elimine a necessidade de múltiplas ferramentas e reduza complexidades.
Agilidade
Configure e gerencie tudo de forma rápida e prática.
VISÃO INTEGRAL

Visualize todas as informações importantes para decisões rápidas e certeiras.

Centralização
Mantenha leads e prospects em uma única plataforma acessível.
Clareza
Tenha um panorama completo das interações e oportunidades.
Planejamento
Garanta que sua equipe esteja sempre preparada para cada etapa.
CONEXÃO MULTICANAL

Mantenha sua empresa conectada aos clientes em todos os canais essenciais.

Flexibilidade
Utilize e-mail, chamadas, redes sociais e formulários sem complicações.
Interatividade
Responda rápido e acompanhe conversas em tempo real.
Constância
Esteja disponível para seus clientes, onde e quando precisarem.
AUTOMAÇÃO INTELIGENTE

Automatize tarefas diárias e foque no que realmente importa.

Eficiência
Crie fluxos de trabalho que economizam tempo e esforço.
Produtividade
Deixe sua equipe livre para ações estratégicas de maior impacto.
Praticidade
Simplifique processos e aumente a qualidade das entregas.

CONTROLE SUAS VENDAS

  • Tenha uma visão clara de cada etapa da sua venda, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.

  • Compartilhe informações sobre seus clientes e oportunidades com toda a sua equipe.
  • Automatize tarefas repetitivas, como o envio de e-mails e a atualização de status, para ganhar mais tempo.
  • Organize seus produtos e serviços e acompanhe suas vendas.
  • Tenha acesso a todas as informações necessárias para tomar decisões estratégicas para o seu negócio.

CONQUISTE SEUS CLIENTES

  • Crie formulários personalizados para coletar informações dos seus potenciais clientes diretamente no seu site.

  • Mantenha todas as informações dos seus clientes em um único lugar, facilitando o acesso e a gestão.
  • Automatize tarefas repetitivas, como o envio de e-mails e a atualização de status, para ganhar mais tempo.
  • Conecte o Bigin ao seu Gmail e capture automaticamente os contatos dos seus e-mails.
  • Acompanhe a jornada dos seus leads e transforme-os em clientes satisfeitos.

COMUNICAÇÃO

  • Faça e receba ligações diretamente do Bigin, sem precisar alternar entre aplicativos.

  • Conecte sua conta de e-mail ao Bigin e acompanhe todas as suas conversas com os clientes em um só lugar.
  • Interaja com seus clientes no Twitter e acompanhe as menções à sua marca diretamente do Bigin.
  • Realize reuniões online com seus clientes através de plataformas como Zoho Meeting, Microsoft Teams e Zoom, diretamente do Bigin.
  • Tenha um histórico completo de todas as suas interações com os clientes, facilitando o acompanhamento e a gestão.

OTIMIZE COM AUTOMAÇÃO

  • Deixe o Bigin cuidar das tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento e atualizar o status das negociações.

  • Conecte o Bigin aos seus outros aplicativos favoritos, como e-mail, planilhas e ferramentas de comunicação, para criar um fluxo de trabalho mais eficiente.

  • Diga adeus às tarefas manuais e concentre-se em atividades que geram mais valor para o seu negócio.

  • Adapte os fluxos de trabalho do Bigin às suas necessidades específicas e à forma como sua equipe trabalha.

  • Aumente a eficiência da sua equipe e alcance melhores resultados com menos esforço.

TRABALHO EM EQUIPE

  • Mantenha todas as tarefas da sua equipe organizadas em um só lugar e acompanhe o progresso de cada uma delas.

  • Compartilhe informações sobre clientes, oportunidades e outras informações relevantes com toda a sua equipe.
  • Integre o Zoho Bigin com o Microsoft Teams para realizar reuniões e chats diretamente da plataforma.
  • Compartilhe documentos importantes com sua equipe, como contratos e propostas, facilitando o acesso e a colaboração.
  • Trabalhe de forma mais eficiente, reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas e melhorando a comunicação entre os membros da equipe.

ADAPTE O SEU CRM

  • Adicione campos específicos para o seu negócio, como tipo de produto ou fase do projeto.

  • Use etiquetas coloridas para identificar rapidamente seus clientes mais importantes ou oportunidades mais promissoras.
  • Trabalhe com diferentes moedas, facilitando negociações internacionais.
  • Explore recursos adicionais para personalizar ainda mais o seu CRM e torná-lo único.
  • Adapte o Zoho Bigin à sua forma de trabalhar e às necessidades específicas do seu negócio.

ENTENDA SEUS NÚMEROS

  • Crie painéis personalizados para visualizar de forma clara e intuitiva as informações mais importantes do seu negócio.

  • Acompanhe indicadores-chave de desempenho (KPIs) como o número de leads, taxa de conversão e receita, para medir o sucesso das suas ações.
  • Utilize os dados para identificar oportunidades de melhoria, tomar decisões mais estratégicas e otimizar seus resultados.
  • Explore seus dados em profundidade com o Zoho Analytics, criando relatórios personalizados e análises avançadas.
  • Utilize as informações obtidas para otimizar seus processos de vendas e marketing, aumentando sua eficiência e rentabilidade.

CONTROLE SEUS DADOS

  • Mantenha seus dados seguros com recursos de segurança avançados.

  • Controle quem tem acesso a quais informações, garantindo a privacidade dos seus dados.
  • Tenha um registro completo de todas as alterações feitas nos seus dados, facilitando a auditoria e a resolução de problemas.
  • Defina regras automáticas para garantir que seus dados sejam sempre atualizados e consistentes.
  • Mantenha seus dados organizados e acessíveis, facilitando a busca e a análise de informações.

INTEGRAÇÕES

  • Une forças com o Zoho CRM para potencializar suas vendas.

  • Automatize com Zoho Flow para simplificar seus processos.
  • Resolva problemas com Zoho Desk para oferecer um ótimo suporte.
  • Crie campanhas com Zoho Campaign para alcançar mais clientes.
  • Expanda suas ferramentas utilizando Zoho Forms e Zoho Sites.